Cobranza extrajudicial inteligente para un organismo de recaudación
Asistente de cobranza por WhatsApp con pago contra resultado, sin costos fijos ni riesgo para el organismo.
El desafío
El organismo necesitaba mejorar la efectividad de cobro de deuda pendiente sin asumir riesgo financiero ni costos fijos, y sin ceder el control de los fondos de los contribuyentes. Diseñamos e implementamos procur.ar, un asistente de cobranza que contacta al contribuyente por WhatsApp de forma verificada, le ofrece opciones de pago (cuota única, plan en cuotas, refinanciación) y emite un cupón de pago con vencimiento acotado, integrado directamente con los canales de cobro habituales del organismo. El modelo de negocio es 100% “pago contra resultado”: la retribución es una comisión calculada solo sobre los importes efectivamente acreditados, sin anticipo ni canon.
- Sistemas críticos con alta demanda ciudadana
- Procesos manuales y duplicación de tareas
- Infraestructura con baja disponibilidad
- Falta de integración entre sistemas
- Necesidad de mayor seguridad y trazabilidad
Diseñamos e implementamos una solución integral
Infraestructura, aplicaciones, automatización e integración, asegurando operación continua y escalabilidad.
Infraestructura
Cloud
Ciberseguridad
Datos
Software
Integración
Automatización / IA
DevOps + Monitoreo
01. Comunicaciones / Mensajería
WhatsApp verificado.
02. Integración
APIs con sistemas del organismo.
03. Automatización
Flujos de cobranza.
04. Ciberseguridad / Datos
Protección de información del contribuyente.
05. Cloud
Infraestructura del servicio.
06. Monitoreo
Seguimiento de gestiones y pagos.
Resultados Obtenidos
Meses de duración del piloto (prorrogable)
De cuentas con CUIT y contacto vigente como estándar de calidad mínima
Cuentas en el lote inicial
De exposición patrimonial para el organismo (sin costo fijo ni anticipo)
Tecnologías que utilizamos
Seleccionamos las herramientas adecuadas para cada proyecto, priorizando seguridad, integración, rendimiento, mantenibilidad y escalabilidad.
“procur.ar nos permitió avanzar en la modernización de la cobranza sin asumir riesgo ni costos fijos. La transparencia del modelo y la integración con nuestros propios sistemas fueron claves para animarnos a probarlo”
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